I sidste kvartal af 2025 fokuserede vi på to hovedmål: at fjerne friktion fra dine daglige arbejdsgange og styrke de sikkerhedsstandarder, du stoler på. Fra en strømlinet måde at sende dokumenter på få sekunder til udvidede QES-muligheder – denne artikel giver et overblik over de mest betydningsfulde opdateringer fra Q4.
1. En hurtigere og enklere måde at sende dokumenter til underskrift
Vi har lanceret en hurtigere og mere strømlinet måde at oprette forsendelser. Den er designet til dine mest almindelige signeringsbehov, som ikke kræver komplekse underskriftsrunder (f.eks. kontrakter, NDA’er, aftaler osv.)
Nu kan du:
Sende dokumenter til underskrift på under ét minut.
Opleve en enkel og intuitiv grænseflade.
Bruge de kernefunktioner, du kender – nu integreret i den nye oplevelse.
2. Kvalificerede elektroniske signaturer gennem både ID Verifier og itsme® QES
En kvalificeret elektronisk signatur (QES) er den sikreste type af digital signatur, som giver den højeste juridiske gyldighed i henhold til EU’s eIDAS-forordning, som anerkendes ensartet i hele EU.
Du kan erhverve QES fra dine underskrivere, både i og uden for Danmark, ved hjælp af ID Verifier eller itsme®. Alt, hvad de skal gøre, er at underskrive med deres pas. Dette garanterer den højeste juridiske gyldighed, uanset hvor dine underskrivere befinder sig.
Vi har introduceret en ny “Super API Bruger”-rolle for at forenkle dataudtræk fra Penneo Sign via API. Denne brugerrolle giver én enkelt API-nøgle med adgang til dokumenter og data på tværs af din konto.
Vi har introduceret en ny metode, der giver jer mulighed for at sende forsendelser med en enkelt API-forespørgsel, designet til at maksimere enkelhed og effektivitet for jeres integrationer.
4. Vi er glade for at kunne præsentere vores nye partner .legal
Partnerskabet sikrer en strømlinet arbejdsgang fra digital underskrift i Penneo Sign til løbende kontrakthåndtering og compliance i .legal. Underskrevne dokumenter og nøgledata importeres automatisk, hvilket reducerer manuelle fejl og giver dig et centraliseret overblik.
Når du og dine underskrivere bruger MitID QES eller pas via ID Verifier-appen, er den genererede signatur nu QES.
Tilsvarende har Penneo tilbudt QES via itsme® i et stykke tid, som nu har udvidet deres internationale dækning. itsme® understøtter nu alle 27 EU-lande samt Storbritannien, Norge og Island.
Den juridiske beskyttelse, du fortjener: Omvendt bevisbyrde
QES giver en stærk juridisk beskyttelse ved at flytte bevisbyrden i juridiske tvister. I stedet for at du skal bevise en signaturs gyldighed, skal den person, der bestrider den, bevise, at den ikke er gyldig. Det betyder, at du bruger mindre tid på at forsvare kontrakter og mere tid på at drive din virksomhed.
1. Når underskriverens navn skal være synlig: QES sikrer, at underskriverens juridiske navn er synligt på det underskrevne dokument, selvom vedkommende har beskyttelse af navn og adresse.
2. Når simple elektroniske signaturer (SES) skaber risiko: I modsætning til QES kan SES ikke garantere underskriverens identitet eller indholdets integritet. Derfor er SES ofte uegnet til højrisikoaftaler, der kan blive anfægtet i retten.
3. Når du ønsker at maksimere den juridiske beskyttelse: Hvis du underskriver et dokument af høj værdi eller høj risiko og ønsker at udnytte den beskyttelse, som den omvendte bevisbyrde giver.
Højeste juridiske gyldighed i hele EU
Du kan erhverve QES fra dine underskrivere, både i og uden for Danmark, ved hjælp af MitID QES, ID Verifier eller itsme®. Dette garanterer den højeste juridiske gyldighed, uanset hvor dine underskrivere befinder sig.
Med Penneo QES får du mere end blot overholdelse af reglerne
Det kan sammenlignes med at tegne en forsikring, der skaber ro i maven. Ved at bruge QES slipper du for at skulle gætte på om dine underskrifter holder i retten eller bekymre dig om at bevise din proces.
En hurtigere og enklere måde at sende dokumenter til underskrift er landet. Vi introducerer en ny og strømlinet mulighed for at oprette forsendelser i Penneo Sign. Send dine daglige underskriftsanmodninger på få sekunder.
Fra upload til afsendt på sekunder
Vi har tilføjet en hurtigere og mere strømlinet mulighed for at oprette forsendelser. Dette erstatter ikke dine eksisterende underskriftsflows, men tilbyder en hurtigere vej for dokumenter, der ikke behøver underskrifter i flere, komplekse runder.
Designet for enkelhed og brugervenlighed
Oplev en moderne, intuitiv grænseflade, der guider dig trin for trin. Upload dokumenter, tilføj underskrivere, og konfigurer væsentlige indstillinger – alt sammen i en klar og fokuseret oplevelse.
Hvornår skal du bruge den nye mulighed:
Perfekt til behov for underskrift i én runde, såsom:
HR & admin: Ansættelseskontrakter, timesedler og godkendelse af politikker.
Kommercielt: Salgskontrakter, lejekontrakter og byggetilbud.
Selskabsret & jura: Investorgodkendelser, mødereferater, tillæg og fuldmagter.
Sådan fungerer det:
Når du klikker på “Opret ny”, vil du nu se to valgmuligheder for forsendelser:;
Vælg “Avancerede muligheder” til komplekse scenarier, der kræver specifikke underskriftsflows.
Vælg “Hurtig og strømlinet” (NY) til dokumenter som nævnt ovenfor.
Kommer snart
Vi forbedrer løbende den nye oplevelse baseret på jeres feedback. Her er et smugkig på, hvad vi arbejder på næst:
Understøttelse af Simple Elektroniske Signaturer (SES)
Sekventiel underskrift for nemt at kontrollere, hvem der underskriver først, og hvem der underskriver derefter
Klarere overblik over underskriftsmetoder for hver enkelt underskriver
Skabeloner til at automatisere dit gentagne arbejde og hyppige underskriftsgrupper
I andet kvartal 2025 har vi fokuseret på vigtige forbedringer for at øge stabiliteten af vores platform, styrke vores engagement i compliance og gøre vores produkt mere tilgængeligt for alle. Denne artikel giver et kort overblik over de mest betydningsfulde opdateringer fra det seneste kvartal.
1. Penneo udsteder nu egne kvalificerede elektroniske tidsstempler og segl
Tidligere brugte vi en ekstern leverandør, men efter vores certificering som kvalificeret tillidstjenesteudbyder under EU’s eIDAS-forordning har vi nu samlet disse tjenester internt. Med disse tjenester kan vi nu selv sikre integriteten af underskrevne dokumenter og bekræfte tidspunktet for hver enkelt underskrift.
Denne ændring giver Penneo-platformen større stabilitet og fleksibilitet. Dine underskrevne dokumenter bevarer den samme høje juridiske gyldighed, og det kræver ingen handling fra din side.
Vi gør Penneo Sign mere tilgængeligt for alle ved at følge Den Europæiske Tilgængelighedslov og WCAG 2.1 AA-standarden. Tilgængelighed handler om at skabe digitale oplevelser, der er nemme at navigere i, se, høre og forstå – uanset enhed eller evne.
Vores forbedringer inkluderer bedre farvekontrast, tydeligere tekstalternativer til ikoner, mere flydende tastaturnavigation og understøttelse af skærmlæsere og tilstande med høj kontrast. Du vil bemærke disse ændringer i underskriveroplevelsen, som nu tilbyder den samme funktionalitet i et mere inkluderende og brugervenligt design.
Vi lancerer Forbrugsoversigt – et helt nyt værktøj, som samler jeres vigtigste data ét sted.
Med Forbrugsoversigt har du fået et værktøj, der giver dig indblik i brug, flows og status på alt det, der foregår i jeres Penneo-løsning, uden at du skal hente rapporter andre steder.
Du får et klart overblik over, hvordan Penneo bliver brugt i din organisation, herunder:
De vigtigste tal: Hvor mange dokumenter er blevet underskrevet? Hvor aktive er jeres brugere? Og hvordan ændrer jeres aktivitet sig fra måned til måned?
Se hvilke flows, der bliver brugt mest, og hvor modtagerne måske falder fra undervejs.
Et klart billede af, hvem der sender flest dokumenter (og hvis Blanketter er en del af jeres løsning – hvor mange blanketter der er sendt).
Vælg præcis den måned, du vil analysere – og dyk ned i detaljerne.
Vores nye dashboard er designet til at give dig værdifulde data lige ved hånden:
Det er gratis: Dashboardet er inkluderet i din Penneo-konto.
Du får det fulde overblik: Se, hvordan Penneo bliver brugt på tværs af teams og brugere.
Identificér tendenser: Find mønstre, spot flaskehalse, og gør hverdagen lidt smartere.
Data lige ved hånden: Du behøver ikke længere at anmode om rapporter – du kan finde de tal du har brug for direkte i Penneo, når som helst.
Vil du se med egne øjne hvordan Forbrugsoversigt fungerer i praksis? Så besøg vores hjælpecenter eller se denne korte demovideo.
Første kvartal af 2025 bød på en række forbedringer i Penneo Sign – med fokus på bedre ydeevne, brugeroplevelse og muligheder for international signering. Fra et opdateret arkiv til underskrivere til hurtigere PDF-upload og nye signeringsmetoder: Her er overblikket over, hvad der er nyt.
Har du brug for at indsamle underskrifter fra internationale interessenter? Penneo Sign gør det nemt med international signering
Arbejder du med internationale bestyrelsesmedlemmer, kunder eller medarbejdere, som ikke kan underskrive med lokale eID-metoder som MitID, BankID, FTN eller.beID? Penneo Sign understøtter nu to nye metoder, ID Verifier og itsme®, som hjælper dig med at indsamle sikre, juridisk gyldige elektroniske signaturer fra hvor som helst i verden.
Hvad får du ud af det?
Nå ud til flere underskrivere: Gør det muligt for brugere uden nationale eID’er at underskrive sikkert.
Vælg den rigtige løsning: Både underskrifter fra ID Verifier og itsme® opfylder eIDAS-kravene til kvalificerede elektroniske signaturer (QES). Hvor ID Verifier er en global løsning, er itsme® kun tilgængelig i de lande, hvor løsningen understøttes.
Nul manuel håndtering: Ingen udskrivning, scanning eller upload – bare glat, digital signering via pas og smartphone.
Vi introducerede en visuel opdatering af underskrivernes personlige arkiv i Penneo Sign for at modernisere oplevelsen og forbedre brugervenligheden.
Opdateringen ændrede ikke nogen funktionalitet – underskrivere har stadig adgang til deres dokumenter og funktioner på samme måde – men grænsefladen har nu et renere og mere intuitivt udseende og fornemmelse.
Nedenfor kan du se en før-og-efter-sammenligning af arkivet for at få et glimt af det nye design i aktion.
Forbedret PDF-upload i Penneo Sign
Vi har gjort det hurtigere og mere fleksibelt at uploade filer i Penneo Sign – så du kan bruge tiden på det, der betyder noget.
Hvad er nyt?
Større filer tilladt: Upload PDF’er op til 100 MB i webappen
Hurtigere behandling: Kortere ventetid for de fleste dokumenter
Smidigere oplevelse: Især nyttigt ved mange sider, billeder eller diagrammer
En venlig påmindelse:
Hvis et dokument overstiger 7,5 MB, vil det ikke blive vedhæftet i den afsluttende e-mail. I stedet får modtagerne et sikkert link til Penneo-arkivet.
Udfasning af Outlook-plugin
Vi annoncerede i år udfasningen af Outlook-plugin’et til Penneo Sign. Denne beslutning blev truffet på baggrund af den begrænsede anvendelse og for at frigøre ressourcer til videreudvikling af kernefunktioner i Penneo Sign-platformen.
Som en del af denne udfasning:
Plugin’et blev fjernet fra Help Center og er ikke længere tilgængeligt for download.
En periode med begrænset vedligeholdelse blev indført, hvor kun kritiske problemer – såsom sikkerhedsrisici – blev adresseret.
Fuld support ophører den 30. april 2025, hvorefter Penneo ikke længere udgiver opdateringer eller rettelser.
Eksisterende brugere kan fortsat benytte plugin’et, men det sker på eget ansvar, da det ikke længere understøttes aktivt.
Vi anbefaler at skifte til Penneo Desktop App eller webapplikationen, som begge tilbyder mere robuste og fremtidssikrede signeringsflows.
Arbejder du med bestyrelsesmedlemmer, kunder eller medarbejdere, der ikke kan underskrive med lokale eID-metoder som MitID, BankID, FTN eller .beID? Penneo Sign understøtter tre underskriftsmetoder, der hjælper dig med at indsamle sikre og compliant underskrifter. Ingen printer eller manuel upload nødvendig.
Hvad er Internationale Underskrifter?
Penneo Sign understøtter nu internationale underskrifter med tre signeringsmetoder:
ID Verifier
itsme®
AusweisApp
Afhængigt af metoden kan underskrivere bruge deres pas eller tyske ID-kort til at underskrive, hvilket eliminerer behovet for at uploade eller tegne underskriftsbilleder eller fysisk håndtere printede dokumenter. De underskrifter, du modtager, bevarer stadig stærk juridisk gyldighed.
Er Internationale Underskrifter den rigtige løsning for dig?
Følgende internationale underskriftsmetoder er ideelle for organisationer, der:
ID Verifier: Arbejder med internationale underskrivere, såsom bestyrelsesmedlemmer, kunder eller medarbejdere, der ikke har adgang til nationale elektroniske ID’er understøttet af Penneo (dvs. MitID, MitID Erhverv, BankID NO, BankID SE, FTN og .beID)
itsme®: Arbejder med underskrivere i EU, som ikke har adgang til lokale elektroniske ID’er understøttet af Penneo
AusweisApp: Arbejder med underskrivere i Tyskland, som muligvis ikke har adgang til et pas, eller som foretrækker at underskrive med deres statsudstedte eID
Det er ikke nødvendigt at oprette en konto. Et fysisk pas er nødvendigt for at underskrive hver gang.
Passet bruges én gang til at oprette en itsme®-konto. Derefter underskriver brugerne via itsme®-appen.
Underskrivere skal bruge deres tyske ID-kort, PIN-kode og AusweisApp for at underskrive. Desktop-appen kræver en fysisk kortlæser. En mobilapp er også tilgængelig.
Se vores legalitetsguide for at finde ud af, hvilken signaturtype der passer bedst til din virksomheds behov.
Brug for mere information?
Sådan aktiverer du internationale signeringsmetoder: Kontoadministratorer kan aktivere ID Verifier, AusweisApp og/eller itsme® som signeringsmetoder under Konfigurer → Virksomhed → Underskriftsindstillinger.
Underskrifter med ID Verifier, AusweisApp eller itsme® koster yderligere 12 DKK pr. signaturlinje. Hvis det er nødvendigt, kan du altid deaktivere ID Verifier, AusweisApp og itsme® under virksomhedsindstillinger.
Sådan underskriver du med ID Verifier, AusweisApp eller itsme®: Få mere at vide her
Hold dig opdateret med de nyeste forbedringer i Penneo Sign! I anden halvdel af 2024 har vi introduceret nye funktioner og optimeringer, der gør dokumentunderskrivning endnu mere sikker, effektiv og brugervenlig. Udforsk opdateringerne nedenfor for at se, hvordan de kan gavne din arbejdsproces.
Fjernelse af “Klient”-feltet i Penneo Sign
Som en del af vores løbende arbejde med at optimere Penneo Sign har vi evalueret flere funktioner, der blev introduceret på prøvebasis. En af disse var “Klient”-feltet i oprettelsesformularen for sagsmapper.
Efter at have vurderet brugen og indsamlet feedback, fandt vi, at feltet sjældent blev anvendt og ikke tilførte væsentlig værdi til arbejdsgangen. For at forenkle brugeroplevelsen fjernede vi “Klient”-feltet den 2. september 2024. Ændringen havde minimal indflydelse på daglig brug, samtidig med at sagsoprettelsen blev mere strømlinet
Send automatiske beskeder på underskriverens foretrukne sprog
Med den nye funktion »sprog pr. underskriver« kan du nu vælge det sprog, som hver underskriver skal bruge til at modtage standardunderskriftsanmodninger, påmindelser og opdateringer af forsendelser.
Dette er især nyttigt, når nogle underskrivere foretrækker et andet sprog end det, du har indstillet for forsendelsen.
Note: Hvis en underskriver er indstillet til at modtage en brugerdefineret besked, ændres sproget og indholdet ikke, selv hvis du vælger et andet foretrukket sprog for vedkommende.
Penneo er nu integreret med Caseware
Penneo Sign integrerer med Caseware, så revisorer og regnskabsfolk kan underskrive dokumenter digitalt direkte i deres revisions- og regnskabsprocesser. Integrationen sikrer en sikker, compliant og effektiv underskriftsproces, der reducerer manuelle opgaver og forenkler dokumenthåndtering.
Fordele
Send og underskriv dokumenter direkte i Caseware
Sikrer compliance med juridisk bindende elektroniske signaturer
Automatisk lagring af underskrevne dokumenter for nem adgang og revisionsspor
Med Penneo Sign og Caseware kan virksomheder optimere deres arbejdsgange, sikre compliance og bevare fuld kontrol over dokumenthåndteringen.
Gør compliance og dokumenthåndtering nemmere med Penneo og Ratios integrationen. Håndtér KYC, digital signering og dokumentopbevaring på én samlet platform.
Fordele
Automatiseret KYC – Opret KYC-cases direkte i Ratios, og lad Penneo håndtere processen uden dobbeltarbejde.
Integreret digital signering – Send aftaler til underskrift direkte fra Ratios med automatisk dokumentopdatering.
Realtids compliance-overvågning – Følg KYC-status og underskrevne dokumenter i Ratios.
Sikker og compliant – Overhold AML-regler med automatiserede KYC-kontroller og GDPR-compliant signering.
Effektive arbejdsgange – Reducér manuelt arbejde, optimer processer og få bedre opgavestyring.
Hold dig opdateret med de nyeste forbedringer i Penneo Sign! I de første måneder af 2024 har vi introduceret nye funktioner og optimeringer, der gør dokumentunderskrivning endnu mere sikker, effektiv og brugervenlig. Udforsk opdateringerne nedenfor for at se, hvordan de kan gavne din arbejdsproces.
SMS-verifikation i Penneo Sign: Et ekstra lag af sikkerhed i dokumentunderskrift
Vi har introduceret SMS-verifikation som en ekstra sikkerhedsforanstaltning i Penneo Sign. Denne funktion sikrer, at kun den tilsigtede modtager – verificeret via deres telefonnummer – kan få adgang til og underskrive dokumenter.
Fordele
Forbedret sikkerhed – Reducerer risikoen for uautoriseret adgang, især ved brug af Simple Electronic Signatures (SES) eller når en underskriftsanmodning sendes til en delt e-mailkonto.
Global funktionalitet – Fungerer med alle internationale mobiltelefonnumre og giver en fleksibel løsning for brugere uden adgang til lokale eID’er.
Beskyttelse af data – Understøtter GDPR-overholdelse ved at beskytte følsomme dokumenter og sikre, at kun autoriserede personer har adgang.
Penneo Sign understøtter nu Kvalificerede Elektroniske Signaturer (QES) via itsme®, hvilket sikrer den højeste juridiske gyldighed under EU’s eIDAS-forordning.
Hvad er nyt?
Opdaterede sikkerhedsindstillinger: Signerede dokumenter kan kun gemmes i Penneo-arkivet, hvis sikkerhedsindstillingen er aktiveret. Ellers modtager signatarer dem via e-mail.
Nyt signeringsflow: Signatarer interagerer med itsme®-appen to gange – først for at dele deres kvalificerede signeringscertifikat, derefter for at bekræfte deres signatur.
Validering af belgiske CPR-numre fjernes: SMS-verifikation er nu tilgængelig som alternativ.
Penneo Sign integrerer nu med M-Files, hvilket gør det muligt for virksomheder at underskrive dokumenter digitalt direkte i deres dokumenthåndteringssystem. Denne integration sikrer en sikker, compliant og effektiv underskriftsproces, der eliminerer manuelle trin og forenkler dokumentarbejdsprocesser.
Fordele
Send dokumenter til underskrift direkte fra M-Files
Sikre overholdelse af lovgivning med juridisk bindende elektroniske signaturer
Automatisk lagring og håndtering af underskrevne dokumenter i M-Files
Med Penneo Sign og M-Files kan virksomheder optimere deres dokumenthåndtering og bevare fuld kontrol over underskrevne aftaler.
I vores fortsatte bestræbelser på at forbedre sikkerheden og effektiviteten af dine digitale underskrifter introducerer vi SMS-verification: en mulighed for at beskytte dine dokumenter ved at kontrollere, hvem der er autoriseret til at se og underskrive dem.
Introduktionen af SMS-verifikation medfører også et nyt look i indstillingerne for visning og underskrift af dokumenter, når du tilføjer modtagere ved oprettelse af forsendelser.
Hvorfor SMS-verifikation?
Forbedret sikkerhed: SMS-verifikation giver kun modtageren med det angivne telefonnummer tilladelse til at se og underskrive dokumenterne, hvilket reducerer risikoen for uautoriseret adgang. Det tilføjer et ekstra lag af sikkerhed, især ved brug af Simple Electronic Signatures (SES), eller når en underskriftsanmodning sendes til en delt e-mailkonto.
Global funktionalitet: SMS-verifikation fungerer med alle internationale mobiltelefonnumre og tilbyder en fleksibel og praktisk verifikationsløsning til internationale underskrivere, der ikke har adgang til lokale eID’er.
Beskyttelse af data: SMS verifikation gør det nemmere at overholde GPDR, da det hjælper med at beskytte følsomme dokumenter og sikre, at kun autoriserede personer kan få adgang til dokumenterne.
Hvad er det nye?
Forbedringer af brugeroplevelsen: Med SMS-verifikation får indstillingerne for dokumentadgang og kontrol af, hvem der kan underskrive, en visuel opdatering. Dette er udelukkende en designopdatering, og ingen eksisterende funktionalitet ændres som følge heraf, bortset fra inkluderingen af SMS. Vi introducerer også nye tooltips i denne sektion for at guide brugerne bedre.
Ændringer for underskriveren: Når SMS-verifikation er aktiveret, skal underskriveren indtaste en 6-cifret kode, som de vil modtage som en SMS. Dette trin skal gennemføres, før dokumentet kan vises. Når identiteten er bekræftet, vil underskriveren have adgang til de tilladte underskriftsmetoder: eID’er og SES.
Få mere at vide
Besøg vores hjælpecenter for at få en komplet vejledning i, hvordan du aktiverer og bruger SMS-verifikation.
