Om Complet Revision
Complet Revision er et revisionsfirma, der betjener en bred vifte af kunder. Virksomhedens mission er at hjælpe sine kunder, samt yde en høj kvalitetsservice.
Complet Revision er en betroet partner for deres kunder, og de tilbyder ekspertise og indsigt på højt niveau inden for alt regnskabs- og revisionsrelateret.
Udfordringer
Som revisionsfirma er Complet Revision underlagt regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML). Det betyder, at når de får en ny kunde, skal de udføre en kundekendskabsprocedure (KYC).
Tidligere var processen manuel, når virksomheden tog en ny kunde ind. Kunderne skulle komme til Complet Revisions kontor til et møde, hvorefter de skulle scanne deres ID-kort og dokumentation og sende den via e-mail. Complet Revision ville derefter uploade det på de rigtige steder.
Virksomheden indså, at de manglede et værktøj, hvor de kunne indsamle og opbevare klientdokumentationen nemt og sikkert et sted for at overholde lovgivningen. Det var på tide at finde en sådan løsning.
Løsning
Complet Revision havde allerede brugt Penneo Sign i et stykke tid, og efter at have hørt om Penneo KYC besluttede de sig for at give det en chance.
Onboarding af nye kunder er nu en meget mere effektiv proces for begge parter. Penneo KYC henter automatisk data om en virksomhed og dens reelle ejere fra virksomhedsregistrene, og Complet Revision kan derefter anmode om dokumentation fra de rigtige kontakter. Kunderne kan indsende oplysningerne fra deres telefoner eller computere. Complet Revision godkender dokumentationen – eller anmoder om yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt – og alt opbevares sikkert ét sted.
“Penneo KYC er et program, der er let at lære og bruge, og det fungerer rigtig godt. Med det følger vi os trygge ved at vide, at vi har styr på de standarder og overenstemmelseskrav, som vi er underlagt. Systemet giver os også besked, når der sker ændringer, eller der er nye oplysninger i virksomhedsregistrene, så vi ikke behøver at bekymre os om det. Så kan vi fokusere på det arbejde, vi er rigtig gode til, og hjælpe vores kunder med andre opgaver.” – Louise Jansen, revisor hos Complet Revision
Resultater
Da Complet Revision blev udvalgt til kontrol fra Erhvervsstyrelsen, var Penneo KYC en stor fordel.
“Penneo KYC hjalp os meget med kontrollen. Vi kunne vise, at vi indsamlede den rigtige dokumentation fra vores kunder og opbevarede den sikkert. Takket være revisionsloggen kunne vi også vise, hvornår vi indsamlede oplysningerne og dokumentere hvert enkelt trin i processen.” – Louise Jansen, revisor hos Complet Revision
En af de meget få kommentarer, som Complet Revision fik under kontrollen, var, at virksomhedsresuméet skulle indsamles hvert år. På det tidspunkt var det ikke en funktion i Penneo KYC. Efter at have delt denne feedback med Penneo, blev funktionen implementeret i produktet.
“Det er bare fantastisk at arbejde med Penneo. Der er et rigtig godt samarbejde, og der er altid nogen til at hjælpe os, når vi har brug for det.” – Louise Jansen, revisor hos Complet Revision
