Titeca’s reis naar digitalisering en efficiëntie met Penneo

Waarom Titeca Pro Accountants & Experts Penneo koos om hun digitaliseringsreis te starten: werkprocessen efficiënter maken, compliant blijven, vertrouwen opbouwen bij klanten en tijd vrijmaken voor meer waardetoevoegende taken.

We kunnen onze klanten op een dagelijkse basis blijven helpen en alle nieuwe wetgevingen opvolgen en correct implementeren… Op die manier maken we meer tijd voor onszelf vrij die we aan de klant kunnen besteden, Marc De Moor, Partner Pro Accountants afdeling.

Uitdaging

Titeca, een full-service accountants- en advieskantoor, stond voor grote uitdagingen bij het beheren van hun documentondertekeningsprocessen. Marc De Moor, partner bij Titeca, benadrukte het belangrijkste probleem: De uitdaging van vandaag in onze stroom van te ondertekenen documenten ligt vooral in de snelheid waarmee alles ondertekend moet worden. Alleen al het volume aan documenten en de behoefte aan tijdige follow-ups maakten het proces omslachtig en inefficiënt. Bovendien had Titeca een oplossing nodig om de complexiteit van de steeds veranderende regelgeving aan te kunnen en de digitalisering in hun sector en bedrijf te omarmen.

Jurka Vanthournout

Papierloos gaan werkt in een allesomvattende omgeving waar iedereen alle documenten kan raadplegen. De kennis die in hun hoofd zit, die is gewoon ergens beschikbaar, Jurka Vanthournout, CEO.

Oplossing

Om deze uitdagingen aan te pakken, implementeerde Titeca Penneo. Katrien Naert, IT-manager bij Titeca, lichtte de beslissing toe: We zijn met Penneo begonnen om ons proces digitaler te maken… De integratie van deze tool in onze gebruikelijke processen was superbelangrijk voor mij. Penneo bood robuuste beveiligingsfuncties en naadloze integratiemogelijkheden met de tools die ze reeds gebruikten, waardoor Titeca het kon integreren in hun bestaande workflows. De samenwerking met het API-team van Penneo stelde Titeca in staat om verschillende taken te automatiseren, waardoor hun documentbeheerprocessen werden gestroomlijnd.

Katrien Naert

Uiteindelijk kozen we Penneo boven andere leveranciers omdat de flexibele samenwerking en het overleg met hen zeer soepel verliepen, aldus Katrien Naert, IT Manager.

Resultaten

De implementatie van Penneo resulteerde in aanzienlijke verbeteringen voor Titeca. Het digitale ondertekeningsproces verkortte niet alleen de doorlooptijd voor het goedkeuren van documenten, maar verbeterde ook de algehele efficiëntie van hun activiteiten. Met Penneo konden de klanten van Titeca eenvoudig en snel documenten digitaal ondertekenen, wat Marc als bijzonder goed ontvangen beschouwde. Marc zei: We kunnen opvolgen wie wat heeft ondertekend, wanneer, en vooral, wie niet heeft ondertekend. Nu kunnen Titeca’s klanten met hun eID, zoals itsme®, ondertekenen waar ze ook zijn, wat zorgt voor een snel, efficiënt en veilig ondertekeningsproces. Bovendien kunnen ze de documentstatus volgen en documenten in de juiste volgorde van ondertekening naar de juiste personen sturen, terwijl ze tijd en papier besparen.

Marc De Moor

We kunnen onze klanten op een dagelijkse basis blijven helpen en alle nieuwe wetgeving opvolgen en correct implementeren… Op deze manier maken we eigenlijk meer tijd voor onszelf vrij die we aan de klant kunnen besteden, aldus Marc De Moor, Partner.

Over Titeca

Titeca Pro Accountants & Experts is een dynamisch accountants- en advieskantoor met ongeveer 350 medewerkers. Onder leiding van Jurka, de CEO, blijft Titeca prioriteit geven aan transparantie, open communicatie en up-to-date blijven met de regelgeving in de sector. CEO Jurka Vanthournout benadrukte de toewijding van het kantoor aan digitalisering: Onze hele organisatie helpt ons dit op te volgen… digitalisering helpt ons bij onze dagelijkse activiteiten. Titeca streeft ernaar een strategische partner voor zijn klanten te zijn, die hen gemoedsrust en optimale oplossingen biedt om hun bedrijfsgroei te ondersteunen.

Onze bronnen verkennen

Tax Consult ging digitaal om te voldoen aan de behoeften van klanten en werknemers

LEES VERDER

Penneo x House of Financial Partners

Digitale workflows bij House of Financial Partners stimuleren de arbeidstevredenheid van jonge talenten

LEES VERDER

Accountancy Manacc’s journey through regulatory changes and digital evolution

Accountancy Manacc’s reis door veranderingen in regelgeving en digitale evolutie

LEES VERDER