Sign Essential
Vanaf 88 EUR
per maand, jaarlijks gefactureerd
500 handtekeningen per jaar inbegrepen Extra handtekeningen beschikbaar aan 1,1 EUR per handtekening, volumekortingen zijn van toepassing.Handtekeningen worden gedefinieerd als elke afzonderlijke regel voor handtekeningen in elk document. Handtekeningregels verwijzen naar elke aangewezen ruimte voor handtekeningen in het document.
Ondertekening met nationale eID’s De nationale eID’s die wij ondersteunen zijn: MitID, MitID Erhverv, BankID NO, BankID SE, FTN en .beID. We ondersteunen ook itsmeⓇ tegen een toeslag.
SMS-verificatie
SSO
Documentarchief
Sign Plus
Vanaf 154 EUR
per maand, jaarlijks gefactureerd
500 handtekeningen per jaar inbegrepen Extra handtekeningen beschikbaar aan 1,1 EUR per handtekening, volumekortingen zijn van toepassing.Handtekeningen worden gedefinieerd als elke afzonderlijke regel voor handtekeningen in elk document. Handtekeningregels verwijzen naar elke aangewezen ruimte voor handtekeningen in het document.
Ondertekening met nationale eID’s De nationale eID’s die wij ondersteunen zijn: MitID, MitID Erhverv, BankID NO, BankID SE, FTN en .beID. We ondersteunen ook itsmeⓇ tegen een toeslag.
SMS-verificatie
SSO
Documentarchief
Branchespecifieke ondertekeningsstromen Bepaalde werkprocessen (bv. jaarverslagen) vereisen handtekeningen in een specifieke volgorde. Met ondertekeningsstromen kunt u documenten in de juiste volgorde door de juiste mensen laten ondertekenen. Penneo Sign bevat een selectie van typische ondertekeningsstromen om de handmatige processen voor het verzamelen van handtekeningen in de juiste volgorde te vergemakkelijken.
Integraties
Sign Pro
Vanaf 629 EUR
per maand, jaarlijks gefactureerd
500 handtekeningen per jaar inbegrepen Extra handtekeningen beschikbaar aan 1,1 EUR per handtekening, volumekortingen zijn van toepassing.Handtekeningen worden gedefinieerd als elke afzonderlijke regel voor handtekeningen in elk document. Handtekeningregels verwijzen naar elke aangewezen ruimte voor handtekeningen in het document.
Ondertekening met nationale eID’s De nationale eID’s die wij ondersteunen zijn: MitID, MitID Erhverv, BankID NO, BankID SE, FTN en .beID. We ondersteunen ook itsmeⓇ tegen een toeslag.
SMS-verificatie
SSO
Documentarchief
Branchespecifieke ondertekeningsstromen Bepaalde werkprocessen (bv. jaarverslagen) vereisen handtekeningen in een specifieke volgorde. Met ondertekeningsstromen kunt u documenten in de juiste volgorde door de juiste mensen laten ondertekenen. Penneo Sign bevat een selectie van typische ondertekeningsstromen om de handmatige processen voor het verzamelen van handtekeningen in de juiste volgorde te vergemakkelijken.
Integraties
Toegewijde klantenondersteuning Een cruciaal probleem? Bel onze toegewijde hulplijn om direct te spreken met een van onze productspecialisten.
Persoonlijk onboardingplan Wij passen uw onboarding-ervaring aan zodat deze perfect aansluit bij de specifieke behoeften van uw team.
Toegewijde succespartner Krijg een toegewijde partner die zich richt op uw groei. Door regelmatige controles van uw account identificeren zij verbetermogelijkheden en zorgen ze ervoor dat uw team het volledige potentieel van Penneo benut.
Toegang tot de API-sandbox Geef uw ontwikkelaars toegang tot de Penneo-sandboxomgeving. In deze selfserviceomgeving kunnen zij veilig API-calls simuleren, verschillende scenario’s testen en hun code valideren. Dit garandeert dat alles werkt zoals verwacht voordat u de implementatie uitvoert.
Betrouwbare infrastructuur met persoonlijke ondersteuning
Snelle reacties, deskundig advies en échte mensen die weten wat er speelt in jouw bedrijf. Zo bouwen we aan vertrouwen, bij elk contactmoment.
Klanttevredenheid

84%
(Het branchegemiddelde is 75%)
Gemiddelde reactietijd

10min.
(Tijdens kantooruren)
Opstarttijd

<5
werk-
dagen
(Van opstartfase tot volledig geïntegreerd en operationeel)
Digitaal vertrouwen tussen partners
Naarmate organisaties meer en meer digitaal met elkaar omgaan, is de behoefte aan vertrouwen groter dan ooit.
Penneo zorgt voor vertrouwen tussen bedrijven en hun klanten door een platform te bieden dat voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen, alsook aan de Europese en nationale wetgeving.

Plannen vergelijken
| Sign Essential | Sign Plus | Sign Pro | |
|---|---|---|---|
| Meerdere documenten in één keer verzenden Voeg meerdere dossiers toe aan één “dossier” om ze in één keer te verzenden voor ondertekening. | |||
| Meerdere documenten tegelijk ondertekenen Onderteken alle documenten in het dossier tegelijkertijd en gebruik je eID maar één keer. | |||
| Ondertekening met nationale eID’s De nationale eID’s die wij ondersteunen zijn: MitID, MitID Erhverv, BankID NO, BankID SE, FTN, .beID. We ondersteunen ook itsmeⓇ tegen een toeslag. | |||
| Meerdere ondertekenaars toevoegen Sommige dossiers vereisen handtekeningen van meer dan één persoon, in Penneo Sign kunt u het vereiste aantal ondertekenaars aan elk dossier toevoegen. | |||
| Een ontvanger toevoegen Ontvangers zijn mensen die de documenten in je dossier moeten ontvangen, maar niet hoeven te ondertekenen. | |||
| Automatische herinneringen Penneo Sign stuurt automatische herinneringse-mails naar ondertekenaars om hen eraan te herinneren de vereiste documenten te ondertekenen. | |||
| Meer standaardfunctionaliteiten | |||
| Automatische update e-mails Eigenaren van dossiers ontvangen automatische statusupdates per e-mail, zodat ze de updates in het dossier en de acties van ondertekenaars kunnen bijhouden. | |||
| Verzoek om handtekening & bevestigingsmail | |||
| Ondertekenen door een handtekening te tekenen | |||
| Ondertekenen door een afbeelding van een handtekening te uploaden | |||
| Beperkingen voor bekijken en ondertekenen Bescherm je documenten door te bepalen wie ze mag bekijken en ondertekenen. | |||
| SMS verificatie Een toegangsbeperkingsmethode waarmee je kunt bepalen wie documenten mag bekijken en ondertekenen. | |||
| Logboek Bekijk alle voltooide acties met betrekking tot het dossier in het logboek. | |||
| Contactboek | |||
| Documentarchief Veilig en georganiseerd archief van alle ondertekende documenten om uw bedrijf te helpen bij het beheer van dossiers. | |||
| Ondertekenaars archief Ondertekenaars kunnen kiezen voor een persoonlijk archief, zodat ze toegang hebben tot al hun ondertekende documenten. | |||
| E-mailsjablonen en handtekeningen Pas uw e-mails met handtekeningverzoeken aan, inclusief het toevoegen van een aangepaste e-mailhandtekening aan het einde. | |||
| Penneo Sign is beschikbaar in 8 talen Nederlands, Frans, Engels, Duits, Deens, Zweeds, Noors & Fins. | |||
| Aangepaste functionaliteit | |||
| Branchespecifieke ondertekeningsstromen Bepaalde werkprocessen (bv. jaarverslagen) vereisen handtekeningen in een specifieke volgorde. Met ondertekeningsstromen kunt u documenten in de juiste volgorde door de juiste mensen laten ondertekenen. Penneo Sign bevat een selectie van typische ondertekeningsstromen om de handmatige processen voor het verzamelen van handtekeningen in de juiste volgorde te vergemakkelijken. | |||
| Aangepaste branding Pas de interface van Penneo Sign aan aan de merkidentiteit van je bedrijf. | |||
| Analyse | |||
| Penneo Sign Dashboard Het Penneo Sign dashboard bevat een selectie van standaardgegevens en analyses, zoals: aantal dossiers, huidige dossierstatus, recent afgeronde dossiers en meer. | |||
| Gebruiksoverzicht Gebruiksoverzicht is een intuïtief analysedashboard dat direct in uw Penneo-account is ingebouwd. Het biedt een uitgebreid overzicht van de activiteiten van uw organisatie, waaronder belangrijke gebruiksstatistieken zoals voltooide handtekeningen, actieve gebruikers, aantallen dossiers en documenten, samen met prestatietrends. | |||
| Integraties en API | |||
| SSO Gebruikers kunnen een gebruiker aanmaken of inloggen met hun bedrijfsaccounts bij Google en Microsoft. | |||
| Integraties Penneo Sign is geïntegreerd met: Silverfin, Adminpulse, Ratios, Instaclause, M-Files, Caseware, Anlisa, Advisor, Unik Bolig, Unik Advosys, EG AdvoPro, EG Strato, EG Bolig, ByteLab, KTP, Legis 365, ELO, Documendo, 4human, Emply, Talentech, TimePlan. | |||
| API-toegang | |||
| Toegang tot een sandboxomgeving | |||
| Ondersteuning en services | |||
| Klantenservice Neem contact op met de klantenservice via ons ticketsysteem en krijg toegang tot een overzicht om je open en opgeloste tickets bij te houden. | |||
| Hulpcentrum | |||
| Onboarding Webinars | |||
| Toegewijde klantenondersteuning Een cruciaal probleem? Bel onze toegewijde hulplijn om direct te spreken met een van onze productspecialisten. | |||
| Persoonlijk onboardingplan Wij passen uw onboarding-ervaring aan zodat deze perfect aansluit bij de specifieke behoeften van uw team. | 1,500 EUR | 1,500 EUR | |
| Toegewijde succespartner Krijg een toegewijde partner die zich richt op uw groei. Door regelmatige controles van uw account identificeren zij verbetermogelijkheden en zorgen ze ervoor dat uw team het volledige potentieel van Penneo benut. | |||
| Toegang tot de API-sandbox Geef uw ontwikkelaars toegang tot de Penneo-sandboxomgeving. In deze selfserviceomgeving kunnen zij veilig API-calls simuleren, verschillende scenario’s testen en hun code valideren. Dit garandeert dat alles werkt zoals verwacht voordat u de implementatie uitvoert. | |||
| Herhaalde onboardings (prijs per uur) Terugkerende onboardingservice, waarbij nieuwe functies worden geïntroduceerd en extra assistentie wordt geboden. | 150 EUR | 150 EUR | 150 EUR |
| Add-ons | |||
| Ondertekenen met itsme® (prijs per handtekening) | 1.7 EUR | 1.7 EUR | 1.7 EUR |
| Ondertekenen met AusweisApp (prijs per handtekening) | 1.7 EUR | 1.7 EUR | 1.7 EUR |
| Ondertekening met paspoort (prijs per handtekening) | 1.7 EUR | 1.7 EUR | 1.7 EUR |
| Aangepaste ondertekeningsstromen (prijs per aangepaste stroom) Voor bepaalde werkprocessen moeten handtekeningen in een bepaalde volgorde worden gezet. Met ondertekeningsstromen kunt u documenten in de juiste volgorde laten ondertekenen. We bieden ook ondertekeningsstromen op maat voor de specifieke gebruikssituaties van uw bedrijf. | 3,000 EUR | 3,000 EUR | 3,000 EUR |
| Formulieren (onbeperkte toegang en creatie van formulieren) | 600 EUR | 600 EUR | 600 EUR |
| Aangetekende brief (prijs per brief) | 1 EUR | 1 EUR | 1 EUR |
Wat onze klanten zeggen
“In het verleden was er nooit genoeg tijd om extra advies te geven vanwege het beperkte aantal uren in een dag. Maar met de digitale hulpmiddelen die we nu tot onze beschikking hebben, optimaliseren we elke marginale winst en creëren we ruimte binnen die beperkte uren om eindelijk onze adviserende rol te omarmen.”
– Mike Collier, directeur bij Fiskcouncil
Veelgestelde vragen
Biedt Penneo training, onboarding en ondersteunende diensten en zijn hier kosten aan verbonden?
Penneo biedt online training, tutorials en frequente online customer success onboarding sessies voor alle nieuwe klanten. Daarnaast bieden we een uitgebreid klantenhelpcentrum en ticketondersteuning voor alle klanten. Als klant heeft u de optie om speciale customer success onboarding, doorlopende customer success training van uw nieuwe medewerkers en toegang tot premium support inclusief telefoon en priority service te kopen.
Hoe veilig zijn mijn gegevens met Penneo en zijn er kosten verbonden aan extra beveiligingsfuncties?
Penneo zorgt ervoor dat alle klantgegevens worden beschermd volgens de best practices op het gebied van informatiebeveiliging en privacy. Penneo is gecertificeerd volgens ISO 27001 en 27701. Deze certificaten zijn van toepassing op ons werk met alle klanten zonder extra kosten.
Zijn er volumekortingen voor grote ondernemingen?
Onze prijs per klant (KYC) en per handtekening (SIGN) varieert afhankelijk van het volume dat je afneemt. Als je je vastlegt op een groter volume, krijg je een goedkopere eenheidsprijs. Je krijgt altijd de beste totaalprijs als je je vastlegt op het volume dat je denkt te gaan gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn verbruik mijn abonnement overschrijdt?
Als je meer gebruikt dan de toegewezen hoeveelheid in je pakket, wordt het corresponderende bedrag (gebaseerd op de overeengekomen eenheidsprijs) aan het einde van je abonnementsperiode of bij verlenging in rekening gebracht.
Kan ik mijn abonnement wijzigen op basis van gebruik?
Als je een hoger gebruik verwacht dan je hebt toegezegd, kun je je abonnement op elk moment upgraden naar meer handtekeningen/klanten, dit zal waarschijnlijk leiden tot een betere eenheidsprijs. Het is alleen mogelijk om uw abonnement te downgraden aan het einde van uw abonnementsperiode.
Wanneer/hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt je abonnement opzeggen met een opzegtermijn van ten minste 3 maanden voordat je abonnement wordt verlengd.
Wat zijn de betalingsvoorwaarden & welke betalingsvormen worden geaccepteerd?
De standaard betalingstermijn bij Penneo is 14 dagen. We accepteren momenteel betalingen via bankoverschrijving (standaard) of kredietkaart (voor onze kleinste klanten).
Zijn er bijkomende kosten of verborgen kosten?
Alle prijzen worden duidelijk weergegeven op onze website. Als je echter extra diensten wilt toevoegen of gebruiken buiten het pakket dat je hebt gekocht, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
