Voordat we Penneo kozen, onderzochten we een aantal concurrenten. We kozen voor Penneo op basis van hun internationale aanwezigheid en API-koppeling met Silverfin. We besparen tijd, papier en personeelskosten, zodat we ons minder zorgen hoeven te maken over de follow-up. Dit alles dankzij het automatiseren van de processen.
– Dieter Coppens, Oprichter en Managing Partner bij BOOKKEEPERS
Uitdaging
Voorheen hadden we problemen om documenten ondertekend terug te krijgen van onze klanten. We stuurden handmatig herinneringen. Dat kostte veel tijd en geld en was niet efficiënt.
– Dieter Coppens, oprichter en managing partner bij BOOKKEEPERS
Voordat BOOKKEEPERS Penneo begon te gebruiken, werd 50-60% van de documenten niet ondertekend als gevolg van verschillende uitdagingen. Het proces was tijdrovend, inefficiënt en vereiste vaak meerdere herinneringen. Klanten moesten de documenten afdrukken, handmatig ondertekenen, scannen en terugsturen. Het handmatig heen en weer sturen kostte niet alleen veel tijd, maar leidde ook tot vertragingen en onnodig papierwerk voor de klant en de medewerkers van BOOKKEEPERS.
Oplossing
BOOKKEEPERS onderzocht de markt voor een digitale oplossing en koos Penneo op basis van haar internationale aanwezigheid en de integratie met Silverfin.
De API met Silverfin maakte de implementatie snel en in korte tijd ervaarde BOOKKEEPERS een succesvolle start met het ondertekenen van jaarverslagen. Hierdoor verliep het archiveren een stuk soepeler.
Resultaten
Met Penneo Sign en de integratie met Silverfin heeft BOOKKEEPERS het ondertekeningsproces van documenten aanzienlijk verbeterd. Binnen enkele minuten worden zowel interne als externe documenten ondertekend en geretourneerd. De implementatie resulteerde in tijdsbesparing, efficiënte follow-ups en automatisering van document workflows.
Klanten zijn ook enthousiast over de software, omdat het printen, ondertekenen, opnieuw scannen en terugsturen van documenten niet meer nodig is.
Penneo heeft het ondertekeningsproces van documenten gestroomlijnd, de efficiëntie verhoogd, de kosten verlaagd en de workflow van het bedrijf verbeterd.
Over BOOKKEEPERS
BOOKKEEPERS is een accountantskantoor gevestigd in Aalst, België, met een tweede kantoor in Gent. Het bedrijf bedient een divers scala aan klanten, van de creatieve industrie tot bouwbedrijven.
BOOKKEEPERS levert een hoog niveau van diensten binnen de boekhouding aan hun klanten in België, en één manier waarop ze dat doen is door het dagelijkse werk te automatiseren zodat ze meer tijd hebben om hun klanten te adviseren.
