Finezz Accountants biedt haar klanten de mogelijkheid om een 100% digitale flow te hebben met behulp van Penneo en andere softwarepartners
De laatste stap in ons digitaliseringsproces was kunnen zeggen dat we een 100% digitale flow aanbieden. Dat is wat Penneo mogelijk heeft gemaakt. Hoe makkelijker we het onze klanten kunnen maken om documenten te ontvangen, te ondertekenen en terug te sturen, hoe soepeler onze dagelijkse werkzaamheden verlopen.
— Julie van der Mast, Accountant en Directeur bij Finezz Accountants
Uitdaging
De afgelopen jaren heeft Finezz Accountants zich gericht op het digitaliseren van het bedrijf om processen te stroomlijnen en het makkelijker te maken voor accountants en ondernemers om documenten te verwerken.
Het handmatig ondertekenen en beheren van documenten was uitdagend en tijdrovend. Het moeten afdrukken, ondertekenen, scannen en delen van documenten in persoon of via e-mail leidde vaak tot vertragingen, verwarring en een zwakkere klantervaring.
Oplossing
We gebruiken Penneo nu voor de onboarding van nieuwe klanten. Met Penneo en Anlisa kunnen we opdrachtbrieven opstellen en deze eenvoudig laten ondertekenen, waardoor de onboarding van klanten soepeler verloopt.
— Julie van der Mast, Accountant en Directeur bij Finezz Accountants
Penneo’s open API maakt een breed scala aan software-integraties mogelijk. Bovendien zorgt de automatiseringsfunctie van de workflow ervoor dat digitaal ondertekenen sneller gaat doordat de ontvangers de documenten in de juiste volgorde ontvangen en ondertekenen.
Ik ben ook erg blij met de functie voor e-mailmeldingen. Zodra een klant met Penneo ondertekend, brengt het systeem ons daarvan op de hoogte. Hierdoor hebben we het aantal ondertekende documenten aanzienlijk verhoogd.
— Leen Naeyaert, Partner & stagiair registeraccountant bij Finezz Accountants
Resultaten
De invoering van Penneo was een cruciale stap in het digitaliseringsproces van Finezz Accountants. De oplossing heeft hen veel voordelen gebracht, zoals tijdsbesparing, energie-efficiëntie, beter documentbeheer en verbeterde responstijden voor klanten.
Het bedrijf schat dat ze ten minste 2000 vellen papier per jaar besparen door hun documentondertekeningsprocessen digitaal te beheren.
Over Finezz Accountants
Finezz Accountants is een accountantskantoor gevestigd in Aalter, België. Ze zijn een vertrouwde partner voor veel bedrijven in verschillende sectoren.
Onder leiding van Julie Van der Mast is Finezz Accountants uitgegroeid tot een vooruitstrevend bedrijf dat volledig digitale documentstromen aanbiedt. Het team en Julie’s passie voor het begrijpen van de uitdagingen van ondernemers hebben Finezz Accountants gevormd tot een waardevolle bron voor bedrijven die op zoek zijn naar financiële expertise en begeleiding.
